“小黄人快餐厅：快捷、美味的餐饮体验！”

小黄人快餐厅使用说明

欢迎来到小黄人快餐厅！我们为您提供快捷、美味的餐饮服务。请您仔细阅读以下使用说明，以便您能够充分享受我们的服务。

一、预订与取餐

1. 预订方式

您可以通过以下方式进行预订：

- 在线预订：访问我们的官方网站或下载我们的手机应用程序，并按照提示完成预订。

- 致电预订：拨打我们的预订热线，告知您的需求和预计到达时间。

2. 取餐方式

- 到店取餐：您可以在预订时选择到店取餐，在指定时间到达小黄人快餐厅，并凭订单号取餐。

- 外卖配送：如果您选择外卖服务，我们会将订单送至您指定的地址。请确保地址准确无误，并保持电话畅通。

二、菜单选择

1. 浏览菜单

- 纸质菜单：我们在餐厅内提供纸质菜单供您浏览和点餐。

- 网络菜单：在网站或手机应用程序上，您可以轻松浏览我们的菜单，了解每道菜品的介绍、价格和口味。

2. 点餐方式

- 到店点餐：到达餐厅后，您可以选择直接到柜台点餐，我们的工作人员会热情为您提供服务。

- 在线/电话点餐：通过官方网站或预订热线，您可以随时进行点餐。请提供准确的菜名和数量，并确认订单信息无误。

三、支付方式

1. 支付方式

- 现金支付：到店取餐时，您可以选择现金支付。请确保携带足够的零钱。

- 在线支付：预订时可以通过手机应用程序或网站进行在线支付，便捷又安全。

2. 发票要求

- 如果您需要开具发票，请在预订时告知工作人员，并提供相应的信息。

四、就餐规定

1. 餐厅环境

- 请保持餐厅内清洁卫生，爱护公共设施。

- 禁止吸烟，遵守相关法律法规。

2. 用餐时间

- 请在指定的用餐时间内就餐，以免造成不必要的等待。

3. 食品安全

- 我们严格遵守食品安全标准，确保用餐安全卫生。如有特殊需求或过敏史，请提前告知。

五、客户服务

1. 投诉与建议

- 如果您对我们的服务有任何投诉或建议，请及时向工作人员反馈，我们将尽力解决问题。

2. 服务质量

- 我们训练有素的工作人员会为您提供高品质的服务，如果您对服务质量有任何不满意，请告知我们。

感谢您选择小黄人快餐厅！我们将竭诚为您提供美味的餐饮体验。如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时咨询我们的工作人员。祝您用餐愉快！