和平精英 听不到队友说话怎么办

检查游戏内的声音设置

需要确认问题是否出在游戏自身的声音设置上。进入和平精英的设置菜单，点击声音选项，确保以下设置正确

语音聊天确保语音聊天开关已经打开。

语音聊天音量调整语音聊天音量，确保不是被设置得过低或者静音。

扬声器设备确认选择了正确的扬声器设备，比如应选择你通常用来输出游戏声音的设备。

检查你的耳机和扬声器

排除游戏内部设置问题后，接下来检查你的听音设备是否正常工作

检查设备连接确保你的耳机或者扬声器正确连接到电脑或移动设备上。

测试其他程序的音频输出可以尝试播放音乐或视频，看看是否能正常发出声音，以确认设备本身没有问题。

更新或重新安装音频驱动程序

如果确认耳机或扬声器没有问题，那么可能是电脑的音频驱动程序出了问题。尝试以下步骤更新或重新安装驱动程序

访问设备管理器在Windows搜索栏中输入设备管理器，找到并点击打开。

找到声音、视频和游戏控制器扩展这一选项，找到你的音频设备。

更新驱动程序右键点击音频设备，选择更新驱动程序，然后选择自动搜索更新的驱动程序软件。

重新启动计算机安装或更新驱动程序后，重启计算机以应用更改。

检查网络设置

语音聊天是通过网络传输的，因此网络状况不佳也可能导致不能听到队友说话。检查网络设置包括

检查网络速度使用网络速度测试工具查看当前的上传和下载速度。

优化网络连接尽可能使用有线连接，或者确保无线网络信号强度足够。

使用通讯软件作为备选方案

如果以上方法都无法解决问题，或者你需要一个临时的解决方案，可以考虑使用第三方通讯软件，如Discord或TeamSpeak。这些软件专门为在线游戏玩家设计，提供稳定的语音通讯功能。

联系客服支持

如果问题依然存在，可能需要和平精英的客服团队联系。你可以通过游戏内的帮助中心提交问题，或直接通过官方网站找到客户支持联系方式。

无法听到队友的话会严重影响和平精英的游戏体验。通过以上的步骤，大部分音频问题都可以得到有效解决。始终确保检查并优化你的游戏设置和设备状态，以保障通讯的顺畅，从而在激烈的战斗中占据优势。记住，良好的沟通是胜利的重要一环！